Si, BE FIRST ECUADOR ofrece garantía en todos sus productos, la misma es válida por 1 año a partir de la fecha de compra y es personal e intransferible.
La garantía de BE FIRST ECUADOR cubre:
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El costo del envío dependerá del lugar de destino, así como del peso y las dimensiones de los productos adquiridos.
Una vez que hayas realizado y confirmado tu compra en línea, nos comunicaremos contigo para informarte el valor correspondiente al envío, generar la factura y proporcionarte las instrucciones para realizar el pago.
Para Guayaquil, Samborondón y Durán, el pedido será entregado en un plazo de hasta 48 horas, una vez verificado el pago.
Para otras ciudades del Ecuador, el envío se realizará mediante servicios logísticos contratados y tendrá un plazo de entrega de hasta 7 días laborables, contados a partir de la verificación del pago.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la disponibilidad del servicio logístico y de las condiciones particulares de cada destino.
Sí. Si deseas realizar una consulta, recibir asesoría o necesitas ayuda con tu compra, puedes comunicarte con nosotros a través de los datos de contacto publicados en nuestro sitio web. [Contacto]
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Las devoluciones se gestionarán de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestras Políticas y Términos de Compras Online.
Cuando corresponda, se podrá gestionar una devolución una vez que se haya hecho efectiva la garantía del producto, de acuerdo con las condiciones y procedimientos establecidos.
No se aceptarán devoluciones por motivos que se encuentren expresamente excluidos en nuestras políticas y términos de compras online.
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